Datenschutz
Wir bei Spielbank Schleswig-Holstein verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben die folgenden Arten von personenbezogenen Daten:
- Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer)
- Kontoinformationen (Benutzername, Passwort)
- Transaktionsdaten (Wettverlauf, Zahlungsinformationen)
Diese Daten werden auf verschiedene Weise erhoben, einschließlich Registrierungsformularen, Online-Transaktionen und der Kommunikation mit unserem Personal.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Um Ihnen Zugang zu unseren Dienstleistungen zu gewähren
- Um Transaktionen und Zahlungen zu bearbeiten
- Um mit Ihnen über unsere Dienstleistungen und Aktionen zu kommunizieren
- Um unsere Dienstleistungen zu verbessern und sie an Ihre Vorlieben anzupassen
Speicherung und Sicherheit personenbezogener Daten
Wir speichern alle personenbezogenen Daten auf sicheren Servern. Der Zugang zu diesen Daten ist nur autorisiertem Personal gestattet, und wir verwenden Verschlüsselung, um sie vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Offenlegung personenbezogener Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Stellen weitergeben:
- Dritte Dienstleister (Zahlungsabwickler, Softwareentwickler)
- Regulierungsbehörden (Regierungsbehörden, Glücksspielbehörden)
Wir werden Ihre Daten jedoch niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte zu Marketingzwecken weitergeben.
Ihre Rechte
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Zugriff: Sie können jederzeit Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten anfordern.
- Korrektur: Wenn Sie einen Fehler in Ihren Daten bemerken, können Sie diesen korrigieren, indem Sie uns kontaktieren.
- Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihr Konto und die zugehörigen Daten löschen.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre Daten für einen bestimmten Zweck verwenden, können Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Verantwortungsvolles Spielen
Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst. Um problematisches Spielen zu verhindern, bieten wir verschiedene Werkzeuge an:
- Einzahlungsgrenzen
- Auszeiten (vorübergehende Sperrung des Kontos)
- Selbstausschluss (dauerhaftes Verbot unserer Dienstleistungen)
- Realitätsprüfungen (Pop-up-Erinnerungen zur Bewertung der Ausgabengewohnheiten)
Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihrer Spielgewohnheiten haben oder mehr Informationen über verantwortungsvolles Spielen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden den Nutzern per E-Mail und/oder durch Benachrichtigung auf unserer Website mitgeteilt.
Durch die Nutzung der Spielbank Schleswig-Holstein-Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.